Tekoäly ja digitalisaatio julkisella sektorilla
Mitä hyötyä tekoälystä on organisaatiollenne?
Signam antaa johdolle mitatun tilannekuvan ja perustellun etenemispäätöksen: mitä tehdä nyt, mitä jättää ostamatta ja miten edetä lainmukaisesti. Emme myy lisenssejä emmekä ohjelmistoja.
Työkalut on ostettu. Hyöty on mittaamatta.
61 %
on kokeillut tekoälyä työssään
muutama %
käyttää sitä päivittäin
0,8
koettu tuki organisaatiolta, asteikolla 0-3
Kansallinen katsaus tekoälyn käyttöön kuntien teknisellä toimialalla, Web Fellows ja Työsuojelurahasto 5.3.2026. 218 asiantuntijaa 104 kunnasta.
Lisenssit on hankittu ja koulutukset pidetty. Silti tekoäly ei ole vielä ehtinyt sinne, missä siitä olisi eniten hyötyä: lupiin, hakemuksiin ja asianhallintaan.
Kolme asiaa
01
Mittaamme, mitä nykyisistä työkaluista saadaan
Paljonko lisensseistä maksetaan, kuka niitä käyttää ja mihin ne eivät riitä. Vastaus on luku, ei näkemys.
02
Selvitämme vastuut ja lain tulkinnan
Kuka vastaa, kun päätöstä on valmisteltu tekoälyn avulla? Selvitämme vastuut, sovellettavan sääntelyn ja turvallisen toimintamallin ennen käyttöönottoa.
03
Valitsemme oikean tavan uudistaa työ
Ensin arvioimme, tarvitaanko työvaihetta lainkaan ja ratkeaako ongelma prosessimuutoksella, nykyisellä järjestelmällä tai automaatiolla. Tekoälyä käytetään vasta, kun se on paras vaihtoehto.
Riippumaton tarjousten arviointi
Kuntaan tulee jatkuvasti tarjouksia ja valmiita tekoälytuotteita. Tarjouksesta ei aina selviä, mitä malleja ja pilvipalveluja ratkaisun taustalla käytetään, kuka vastaa mistäkin, missä dataa käsitellään tai kuinka ratkaisusta pääsee myöhemmin irti. Me selvitämme tämän ennen hankintapäätöstä.
- Teknologiapohja ja toimitusketju: mitä ratkaisu käyttää, missä dataa käsitellään ja mistä riippuvuudet syntyvät
- Lukkiutumisriski: kuinka helppoa ratkaisua, mallia tai toimittajaa on vaihtaa kentän muuttuessa
- Lainmukaisuus: EU:n tekoälyasetus, tietosuoja, tiedonhallinta ja hankintalaki
- Kansallinen yhteentoimivuus ja digitaalinen suvereniteetti: säilyvätkö data, osaaminen ja päätösvalta kunnalla, ja sopiiko ratkaisu yhteisiin palveluihin ja standardeihin
- Kokonaiskustannus ja hyöty: lisenssit, integraatiot, ylläpito, vaihtamisen kustannus ja mitattava hyöty
Toimimme riippumattomana neuvonantajana myyjän ja ostajan välissä. Emme myy mitään omaa, joten voimme sanoa suoraan, mitä kannattaa ostaa, mitä kokeilla ja mitä jättää ostamatta.
Mihin tekoälyä kannattaa käyttää, ja mihin ei
Hyvä lähtökohta ei ole vanhan prosessin automatisointi. Ensin yksinkertaistamme työn, poistamme turhat vaiheet ja vertaamme tekoälyä muihin ratkaisuihin.
Lopputulos voi olla tekoäly, tavallinen automaatio, nykyisen järjestelmän parempi käyttö tai päätös lopettaa turha työvaihe.
Yhteiskehittäminen ja yhteishankinta
Moni tarve on kunnille yhteinen. Vuonna 2026 muuttunut hankintalaki korostaa markkinakartoitusta, aitoa kilpailua ja suurempien hankintojen jakamista osiin. Sidosyksiköiden käytön uudet rajat lisäävät samalla tarvetta arvioida, mitä kunta tekee itse, mitä hankkii markkinoilta ja mitä kannattaa kilpailuttaa yhdessä. Autamme rakentamaan markkinavuoropuhelun ja yhteishankinnan niin, etteivät kunnat tee samaa työtä erikseen ja myös pienemmät yritykset voivat osallistua.
Oikea kehitysmalli ennen teknologiaa
Emme rakenna järjestelmiä emmekä sido kuntaa yhteen malliin. Autamme valitsemaan kehitysmallin, jossa toimittajaa, mallia ja teknistä toteutusta voidaan vaihtaa tekoälyn kehittyessä. Arvioimme datan hallinnan, yhteentoimivuuden, sopimukset ja irtautumisen ehdot ennen kuin ratkaisuun sitoudutaan. Näin osaaminen ja päätösvalta säilyvät kunnalla.
Neljä asiaa, joita emme tee
- Emme myy lisenssejä emmekä ohjelmistoja
- Emme saa palkkioita yhdeltäkään ohjelmistojen toimittajalta
- Emme myy koko henkilöstölle yleistä chatbot-koulutusta, jos tarve on todellisten työprosessien muuttamisessa
- Emme myy vaikuttamista päättäjiin
Meillä ei ole omaa tuotetta myytävänä. Siksi voimme sanoa myös sen, mitä kannattaa jättää ostamatta.
Valmiusaste-mittari
Kahden viikon mittaus siitä, kuinka valmis organisaationne on tekoälyyn ja mitä sen kannattaa tehdä seuraavaksi.
Miksi tämä kannattaa tehdä nyt
Tekoälytuotteet ja niiden mahdollisuudet muuttuvat nopeasti. Valmiusaste antaa johdolle mitatun kuvan nykytilasta ja auttaa välttämään virheostokset, tarpeettoman hypekuormituksen sekä liian aikaiset käyttöönotot.
Neljä vaihetta
- Ennakkoselvitys nykytilasta
- Puheenvuoro johdolle
- Työpaja
- Tilannearvio
Mitä saatte käteen
Dokumentti vastaa neljään kysymykseen: mikä on valmiusasteenne nyt, mitkä kolme prosessia kannattaa ottaa ensin, mitä rahoitusta tai kumppaneita niihin on saatavilla ja mistä voidaan luopua.
Hinta ja kesto
Yhden organisaation peruspaketti maksaa 6 900 euroa + alv. Laajemmat kokonaisuudet hinnoitellaan etukäteen. Toimitusaika on kaksi viikkoa.
Mitä sen jälkeen
Ei mitään pakollista. Valmiusaste-mittari on itsenäinen toimitus, joka päättyy dokumenttiin. Jos siitä seuraa jatkoa, siitä sovitaan erikseen. Mittaus, jonka tekijälle tietty lopputulos on taloudellisesti edullinen, ei ole riippumaton mittaus vaan tarjous.
Kenelle
Kunnille, virastoille ja hyvinvointialueille, jotka ovat jo hankkineet tekoälytyökaluja tai harkitsevat niiden käyttöönottoa. Autamme johtoa päättämään, mitä kannattaa tehdä nyt, mitä jättää ostamatta ja mistä etsiä rahoitusta tai kumppaneita.
Puhutaan
Kolmekymmentä minuuttia, ei kalvoja eikä valmista myyntipuhetta. Jos emme löydä keskustelussa yhtä konkreettista seuraavaa askelta, tapaaminen ei velvoita mihinkään.